Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк

Отзывы наших любимых клиентов
2360
Книга отзывов клиентов интернет-магазина «Русский фейерверк»
26 ноября 2013

4 года подряд пользуюсь услугами этой компании, и в дальнейшем также намереваюсь продолжить сотрудничество. Всё устраивает, ассортимент, надежность, быстрота обслуживания, цена, накапливаемые скидки, подарки. Всем рекомендую эту компанию.
Игорь

Екатерина
25 ноября 2013

Вот уже пятый год!!! с удовольствием и благодарностью заказываем фейерверки в Вашей компании. Доброжелательность и Человечность - вот главные черты Ваших сотрудников!!! Спасибо!!!

Наталия
25 ноября 2013

Три года заказываю здесь фейерверки. Магазином очень довольна. Работают оперативно, сотрудники все доброжелательные и компетентные, и в офисе и доставка. Сайт очень доступный и красочный. Спасибо огромное за работу! Процветания и удачи Вам!!!

Все отзывы
Сортировать: По дате По оценкам
26/11/2013,
Оценка: 5

4 года подряд пользуюсь услугами этой компании, и в дальнейшем также намереваюсь продолжить сотрудничество. Всё устраивает, ассортимент, надежность, быстрота обслуживания, цена, накапливаемые скидки, подарки. Всем рекомендую эту компанию.
Игорь

Е
Екатерина
25/11/2013,
Оценка: 5

Вот уже пятый год!!! с удовольствием и благодарностью заказываем фейерверки в Вашей компании. Доброжелательность и Человечность - вот главные черты Ваших сотрудников!!! Спасибо!!!

Н
Наталия
25/11/2013,
Оценка: 5

Три года заказываю здесь фейерверки. Магазином очень довольна. Работают оперативно, сотрудники все доброжелательные и компетентные, и в офисе и доставка. Сайт очень доступный и красочный. Спасибо огромное за работу! Процветания и удачи Вам!!!

К
Кирилл
25/11/2013

Обращался к вам по поводу сотрудничества. Информацию так и не получил. С кем можно связаться по данному вопросу.

А С
Антонов Сергей
25/11/2013,
Оценка: 5

Добрый день,
о работе магазина только хорошие впечатления. заказываю не первый год, всегда все вовремя, без накладок. очень доволен.

Ш Н
Шишкина Надежда
25/11/2013,
Оценка: 2

Здравствуйте.Сегодня мне не довезли по заказу  Лунный цветок  - 1шт и  Солнечный цветок  - 1шт., созвонилась с курьером Александром, он обещал завести завтра(26.11.) Сообщаю Вам, чтобы Вы были в курсе и проконтролировали доставку!! Также с меня курьер просил плату в размее 4100 руб., сказав, что  118,4 -  это оплата  за МКАД. Я сказала, что мне менеджер называла другую сумму, соответствующую накладной и чеку, и отказалась оплачивать доставку, т.к. от 2000руб. доставка бесплатная!!!
 

М А
Мухин Андрей
25/11/2013,
Оценка: 5

Спасибо вам очень хорошо работает интернет-магазин в среду заказали хотели чтобы в субботу привезли но  в службе доставки сказали что могут привезти и в пятницу нас устроило и в пятницу все доставили спасибо будем заказывать и дальше у вас фейерверки

Ю
Юрий Спиридонов
25/11/2013

"Русский Фейерверк" это реальный бум! реальное качество! потряснный сервис! рекомендую всем :)

Л А
Леликов Андрей
23/11/2013,
Оценка: 5
Всё как надо Заказал, отзвонились, привезли. Всё что надо уточнили, доставка удобная. Сайт удобный, видео по каждому товару. Короче, всё как надо.
П
Павел
22/11/2013,
Оценка: 5

Пиротехника качественная, сервис на уровне, после оформления заказа позвонили через 5 минут хотя рабочий день заканчивался. Курьер приехал в оговоренное время, скидки и подарки порадовали!

К М
КАРГАЕВ МАКСИМ
22/11/2013,
Оценка: 5

Уважаемый коллектив фирменного магазина "Русский фейерверк"! Являясь Вашим постоянным клиентом, в очередной раз я остался довольным обновлённым ассортиментом фейерверков и выбрал наиболее интересные. Кроме того, очень порадовала оперативная доставка товара на дом, а также своевременное оповещение о статусе заказа по SMS. Большое спасибо. С уважением, Максим.

Е
Елена
22/11/2013,
Оценка: 5

Здравствуйте! Работой магазина очень довольна! Все привезли в срок и с моими личными пожеланиями! Сайт очень удобный, простой в использовании и с максимально важной информацией для покупателя. После заказа моментально пришло подтверждение на почту, а спустя минут 30 уже позвонили операторы и обговорили доставку. Один маленький и немного смешной минус был в смс сообщении с данными курьера, которое пришло спустя 4 часа как я уже получила заказ. Персонал вежливый и доброжелательный! Так держать!!!!

Ю
Юля Локтева
22/11/2013,
Оценка: 5
Здраствуйте !   Мне очень нравится Ваш сайт. Удобно просматривать вашу продукцию. Доставка производиться всегда вовремя по договоренности. Я благодарна Вам за Вашу работу и за хорошие обращение с клиентами.
Б В
Бегунов Владимир
22/11/2013

Посылка доставлена своевременно. Как и договаривались. Очень рад. Так держать! Молодцы!

Н
Николай
22/11/2013,
Оценка: 5

Добрый день!

Отзыв на работу магазина и службы доставки: Я уже несколько лет являюсь клиентом Вашего магазина. За всё это время не было ни проблем с купленными товарами, ни с доставкой. Радует улучшение качества видео в описании фейерверков. Служба доставки работает как часы, привозят в согласованное время. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, которые обеспечивают высокое качество сервиса. Желаю дальнейшего роста и успехов.

С уважением,

И М
Иванов Михаил
22/11/2013,
Оценка: 5

Ребята продолжаите в таком темпе работать,вы просто молодцы!Я для себя решил буду заказывать только у вас
Достоинства: Оперативность,Вежливость,

Разумные цены
Недостатки: Я так понял что в этом магазине их нет
А
Александр
21/11/2013,
Оценка: 5

Я очень доволен оперативностью и качеством обслуживания работников магазина и службы доставки. Покупаю фейерверки в этом магазине уже четвертый год и никаких нареканий на качество продукции ни разу не было. Спасибо. С уважением, Александр

М
михаил
21/11/2013,
Оценка: 5

Огромное спасибо всему персоналу магазина!Ребята так и дальше работаите в таком темпе!Приятно с вами работать!Теперь я точно определился с постоянным магазином

Б А
Бауков Александр
21/11/2013,
Оценка: 5

Покупаю у Вас всегда, все грамотно, четко и вовремя. Спасибо

Т
Татьяна
20/11/2013,
Оценка: 5

Отличный интернет магазин!!! Уже 3 года пользуюсь, всем довольна. Буду советовать своим друзьям. С уважением, Татьяна!

Е
Елена
19/11/2013,
Оценка: 5
Очень довольна магазином... очень оперативно работает коллектив. Спасибо большое!!!
К
Константин
15/11/2013,
Оценка: 5

Очень доволен работой магазина.Мы заказывали в спешке, боялись не успеть ко дню погрузки, но всё привезли даже раньше. Хочу отметить удобный сайт,
С уважением Константин.

Н
Надежда
14/11/2013,
Оценка: 1

Очень жаль, что до сих пор есть фирмы с подходам к клиентам как при Советской Власти. Извините, что побеспокоили.
Сначала обещали позвонить после ноябрьских праздников - тишина. Позвонила сама. Вроде бы на чем-то остановились.. жду предложения уже несколько дней.. Процветания Вам, а я обращусь в другую фирму.
Надежда
Компания Папа Джонс

Уважаемая Надежда!

Благодарим за отзыв и за пожелания )), но, к сожалению, мы не смогли найти оставленный Вами в этом отзыве адрес электронной почты в наших заявках. Поэтому мы не можем разобраться по существу, возможно возникло какое-то недопонимание, даже не уверены, что вы именно к нам обращались. В любом случае нам очено жаль, что так получилось.

Т
Татьяна
13/11/2013,
Оценка: 5
Спасибо, заказывала первый раз, понравилось, быстро, вежливо, так держать! Удачи
О
Ольга
13/11/2013,
Оценка: 5
Здравствуйте!
Магазин, просто СУПЕР!!!! Работают быстро и четко. Не успели отправить заказ, как уже обратная связь и доброжилательный голос говорит о том, что заказ привезут уже завтра. Успехов вам в вашем деле, хорошей торговли и только положительных отзывов. Спасибо, что есть такие магазины и люди которые в них работают!!!!!!!!!!!!!!
С
Сергей
08/11/2013,
Оценка: 5
Здравствуйте .
Уже последние 3 года заказываю продукцию только тут. Радует слаженность работы как отдела приема заказов так и особенно ребят что в доставке работают, отмечу особенно Александара , добросовестно и честно исполняет свои обязанности. На складе не доложили пару фонтанов, и обнаружил я только спустя полчаса как уехал курьер ( БЕЗ ПРИТЕНЗИЙ !!! Понимаю работников склада, все бывает ) , позвонил в начале в офис, так вежливо выслушали и попросили позвонить курьеру что доставлял, и тот самый курьер подтвердил что в пакетах не хватало именно 2 фантанов, извинился и сказал что во всем разберется . Спустя час, перезвонил и предложил довезти не достающие вещи, в удобное для меня время. Повторюсь что все общение происходит на добросовестной и в доверчивой обстановке. А своим работягам что принимали заказ , я все таки вставил пестонов))) чтобы ответственее были. И на последок , скажут так, редко увидешь такое обращение с клиентами , даже с такими которые не особо много и заказывают .

С уважением Сергей.
А
Анатолий
08/11/2013,
Оценка: 5

Повторяться не имеет смысла. Все, и продукция, и услуги заслуживает самых высоких отметок!!! Спасибо.
 Анатолий (пользуюсь услугами этого магазина более 7 лет).

Л С
Людмила Смирнова
07/11/2013,
Оценка: 5
Пользовалась услугами Вашего магазина неоднократно. Кроме уважительного отношения к клиентам, четкой работы всех служб и высокого профессионализма сказать нечего. Большое спасибо и дальнейшего совершенствования.
Г Л
Голубева Любовь
07/11/2013,
Оценка: 5

Люди, покупайте себе радость у этих ребят, они не подведут :))  Мы кинулись за салютами в последний момент и не пожалели, что в этот магазин. Выбирать легко, можно посмотреть видео на сайте и описание понятное. Заказ оформить быстро, доставка в срок, а сам салют неожиданно лучше, чем на видео. А ещё они дают накопительную скидку!!!

Т
Татьяна
06/11/2013,
Оценка: 5
Очень довольна работой магазина.
Оперативно, вежливо, дорожелательно.
Приятно общаться и делать покупки.
Вы молодцы!